Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die AGB regeln die Kundenbeziehung zwischen dem Versicherungsnehmer oder der versicherten Person und dem Vertragspartner Simpego Versicherungen AG.

Diese AGB gelten, sobald eine Vertragsbeziehung zustande kommt. Sie sind ergänzend zu Ihrem Versicherungsvertrag, den Allgemeinen Versicherungsbedingungen (AVB) und allfälligen Besonderen Bedingungen (BB).

Welche Ausgabe der AVB und AGB für Ihren Versicherungsvertrag gültig sind, ist direkt in Ihrem Versicherungsvertrag ersichtlich.

Bei einer Abweichung zwischen den Allgemeinen Geschäftsbedingung (AGB) und den Allgemeinen Versicherungsbedingungen (AVB) oder Besonderen Bedingungen (BB), gehen die AVB resp. BB vor.

Bei einer Abweichung zwischen einer Besonderen Bedingung (BB) und den Allgemeinen Versicherungsbedingungen (AVB), gehen die BB vor.

Für alle bei simpego abgeschlossenen Versicherungsverträge gelten die Bestimmungen des schweizerischen Bundesgesetzes über den Versicherungsvertrag (VVG). Für Versicherungsnehmer
mit gewöhnlichem Aufenthalt oder Hauptverwaltung im Fürstentum Liechtenstein gelten die zwingenden Bestimmungen des liechtensteinischen Rechts.

Bei Rechtsstreitigkeiten kann der Versicherungsnehmer oder Anspruchsberechtigte Klage erheben, entweder am Sitz von simpego resp. vom jeweiligen Risikoträger oder an seinem schweizerischen Sitz oder Wohnsitz.

Alle Mitteilungen an simpego können dem Hauptsitz von simpego zugestellt werden. Betrifft die Mitteilung einen anderen Risikoträger, können Mitteilungen an den Hauptsitz des jeweiligen Risikoträgers zugestellt werden.

Mitteilungen von simpego oder dem jeweiligen Risikoträger an den Versicherungsnehmer erfolgen rechtsgültig an die letzte bekannte Adresse.

Adressänderungen sind simpego umgehend zu melden.

Nach dem Vertragsabschluss hat der Versicherungsnehmer ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Wenn der Versicherungsnehmer den Vertrag widerruft, wird der Vertrag per Beginn aufgehoben und bereits bezahlte Prämien werden zurückerstattet. Falls simpego bereits Zahlungen für Schäden geleistet hat, müssen diese vom Versicherungsnehmer zurückbezahlt werden.

Der Widerruf kann schriftlich oder in einer anderen Form, die den Nachweis durch Text ermöglicht, erfolgen, d.h. per Post, Email oder – falls angeboten – mit einem entsprechenden Formular auf der Website.

Für alle direkt bei simpego abgeschlossenen Versicherungsverträge ist der Vertragspartner die Simpego Versicherungen AG, Hohlstrasse 556, 8048 Zürich. Simpego ist eine Aktiengesellschaft nach schweizerischem Recht.

Ist in den Allgemeinen Versicherungsbedingungen (AVB) oder den Besonderen Bedingungen (BB) nichts anderes erwähnt, ist simpego der Risikoträger und Vertragsverwalter.

Die abgeschlossenen Versicherungsdeckungen sind im Versicherungsvertrag aufgeführt. Der Vertragsumfang ergibt sich aus dem Versicherungsvertrag, den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB), den Allgemeinen Versicherungsbedingungen (AVB) und allfälligen Besonderen Versicherungsbedingungen (BB).

Wurde die Prämie für eine bestimmte Versicherungsdauer vorausbezahlt und wird der Vertrag vor Ablauf dieser Dauer aufgehoben, erstattet simpego die anteilige Prämie für die nicht abgelaufene Versicherungsperiode zurück. Die Prämie wird nicht zurückerstattet, wenn das Versicherungsvertragsgesetz (VVG) definiert, dass der Versicherer Anspruch auf die gesamte Jahresprämie hat. Dies ist insbesondere der Fall, wenn:

Bei Änderungen von Prämie, Selbstbehalt, Leistungen, gesetzlichen Abgaben, Gebühren oder Zuschlägen kann simpego die Anpassung des Vertrages verlangen. Sie teilt dem Versicherungsnehmer die Anpassung spätestens 25 Tage vor Inkrafttreten mit. Ist der Versicherungsnehmer damit nicht einverstanden, kann er den von der Änderung betroffenen Teil oder den ganzen Vertrag auf den Zeitpunkt kündigen, an dem die Anpassung in Kraft treten würde. Erhält simpego bis zum letzten Tag vor Inkrafttreten der Anpassung keine Kündigung vom Versicherungsnehmer, gilt dies als Zustimmung zu den Vertragsanpassungen. Änderungen der gesetzlichen Abgaben oder einer gesetzlich geregelten Deckung berechtigen nicht zu einer Kündigung.

Ändern sich im Laufe der Versicherungsdauer die im Versicherungsvertrag festgehaltenen Angaben, muss simpego unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen, auf schriftlichem oder elektronischem Weg informiert werden.

Erhöht sich durch die Änderung die Gefahr für simpego wesentlich, kann sie für den Rest der Vertragsdauer die entsprechende Prämienerhöhung vornehmen oder einen neuen Vertrag mit entsprechender Prämienerhöhung ausstellen, die Weiterführung von zusätzlichen Bedingungen abhängig machen oder den Vertrag binnen 14 Tagen nach Empfang der Mitteilung auf 4 Wochen kündigen. Simpego kann zudem die Leistung im Schadenfall verweigern, wenn das Schadenereignis und die nicht mitgeteilte Gefahrenveränderung in Kausalität zueinander stehen.

Dies gilt sinngemäss auch dann, wenn die beim Abschluss des Vertrages gemachten Angaben (z.B. Antragsfragen) nicht den Tatsachen entsprechen und simpego Kenntnis davon erhält.

Vermindert sich durch die Änderung die Gefahr für simpego wesentlich, kann der Versicherungsnehmer innerhalb von 4 Wochen ab Eintritt der wesentlichen Minderung der Gefahr den Vertrag kündigen oder eine Prämienreduktion verlangen. Die Prämienreduktion wird ab dem Zeitpunkt wirksam, an dem die Mitteilung bei simpego eingegangen ist. Lehnt simpego eine Prämienreduktion ab oder ist der Versicherungsnehmer damit nicht einverstanden, so kann er den Vertrag innerhalb von 4 Wochen ab Erhalt der Ablehnung resp. Information über die Höhe der Prämienreduktion kündigen.

Für Ratenzahlung kann ein Zuschlag erhoben werden. Ist dies der Fall, ist der Zuschlag auf dem Versicherungsvertrag ausgewiesen. Unterjährige Zahlweisen können zusätzlich oder alternativ auch zu einem Aufschlag auf die Risikoprämie führen.

Für Papierdokumente kann ein Zuschlag erhoben werden. Ist dies der Fall, ist der Zuschlag auf dem Versicherungsvertrag ausgewiesen.

Wurde elektronische Zustellung vereinbart und wir können die Dokumente nicht oder nicht mehr an die vom Versicherungsnehmer angegebene E-Mail-Adresse zustellen, hat simpego das Recht den Vertrag per Start des laufenden Vertragsjahres auf Papierdokumente mit Postversand umzustellen und dafür den entsprechenden Zuschlag zu erheben.

Auf allen Versicherungsdeckungen werden gesetzliche Abgaben erhoben, ausser die Deckung ist gemäss dem Bundesgesetz über die Stempelabgaben von der Abgabe befreit: https://www.fedlex.admin.ch/eli/cc/1974/11_11_11/de#art_22

Übersicht der gesetzlichen Abgaben:

Hier finden Sie eine Übersicht aller Zahlungsmöglichkeiten inkl. allfälliger Einschränkungen pro Produkt / Zahlungsfrequenz.

Kommt der Versicherungsnehmer seiner Zahlungspflicht nicht nach, wird er zur Zahlung aufgefordert. Für Mahnungen wird eine Gebühr von bis zu CHF 30 berechnet. Nach mindestens zwei schriftlichen Zahlungsaufforderungen wird der Fall an ein Inkassobüro weitergeleitet, welches eine Bearbeitungsgebühr erhebt: simpego.ch/bearbeitungsgebuehren. Ausserdem werden dem Versicherungsnehmer die Kosten in Rechnung gestellt, die simpego aufgrund des Zahlungsverzuges entstehen, z.B. für einen Entzug der Kontrollschilder des versicherten Fahrzeuges.

Verstreicht die in der Mahnung gesetzte Frist zur Bezahlung der Prämie ungenutzt, so ruht die Leistungspflicht von simpego oder dem Risikoträger ab einen Tag nach Ablauf der Mahnfrist bis zur vollständigen Bezahlung der gemahnten, offenen Forderung inkl. aller Kosten. Simpego hat zudem das Recht, bei ungenutztem Ablauf der Mahnfrist auf das Einfordern des offenen Betrages auf rechtlichem Weg zu verzichten und stattdessen unter Verzicht der offenen Forderungen per dem Datum, an dem die Leistungspflicht ruht vom Vertrag zurückzutreten. Bei der Ratenversicherung endet die Leistungspflicht damit auch für noch laufende Schadenfälle.

Wird der ausstehende Betrag nicht auf rechtlichem Weg eingefordert und nachträglich bezahlt und simpego erstattet die Zahlung nicht zurück oder lehnt diese ab, ist ab Datum der Zahlung wieder Versicherungsschutz gegeben. Wurde der nachträglich bezahlte Betrag von simpego auf rechtlichem Weg eingefordert, ist ab Datum der Zahlung der Versicherungsschutz wieder gegeben.

Für Schadenfälle inkl. aller daraus resultierenden Folgeschäden und Folgekosten, die entstehen oder eintreten währenddem die Leistungspflicht von simpego ruht, besteht auch nach Begleichung der offenen, gemahnten Forderungen kein Versicherungsschutz.

Der Versicherungsnehmer und die versicherten Personen sind zur Sorgfalt verpflichtet und haben namentlich die nach den Umständen gebotenen Massnahmen zum Schutze der versicherten Haustiere, Sachen und Vermögenswerte (z.B. versicherte Raten) gegen die versicherten Gefahren zu treffen.

Werden während der Vertragsdauer gesetzliche oder vertragliche Vorschriften oder Obliegenheiten, insbesondere auch die gesetzliche Schadenminderungspflicht und die vertragliche Sorgfaltspflicht, schuldhaft verletzt, kann simpego resp. der jeweilige Risikoträger die Leistungen kürzen oder verweigern.

Simpego erbringt keine Leistung, wenn dadurch anwendbare Wirtschafts-, Handels- oder Finanzsanktionen verletzt werden.

Eine Entschädigung wird erst fällig, wenn keine Zweifel über die Legitimation und Höhe des Anspruchs bestehen und im Zusammenhang mit dem Schadenereignis keine polizeilichen oder strafrechtlichen Untersuchungen gegen Versicherungsnehmer, Halter, Lenker oder Anspruchsberechtigte hängig sind.

Die Ansprüche auf die versicherten Leistungen können vor ihrer endgültigen Festsetzung ohne ausdrückliche Zustimmung von simpego oder dem jeweiligen Risikoträger weder übertragen noch verpfändet werden.

Unter die wesentlichen Pflichten des Versicherungsnehmers fallen:

Bei allen Personenunfallversicherungen (Motorfahrzeug Insassenunfall und Haushalt Unfallversicherung) handelt es sich um Summenversicherungen. Alle anderen Deckungen sind Schadenversicherungen.

Summenversicherung: bei Eintritt eines versicherten Ereignisses ist für die Berechnung einer Entschädigung die vereinbarte Summe massgebend, unabhängig vom tatsächlich entstandenen Schaden.

Schadenversicherungen: bei Eintritt eines versicherten Ereignisses ist für die Berechnung einer Entschädigung der tatsächlich entstandene Schaden massgebend.